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特定商取引法に基づく表示

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会社名_ TQOON UK LTD
代表責任者 Park Sulah
所在地_ 1 Knightsbridge Green London SW1X 7QA United Kingdom
ホームページURL_ www.dallott.jp

お客様センター
[お客様センター]
メール:cs@dallott.jp / 050-3196-5050(お客様センター) / 050-8882-6020(返品交換相談窓口)
営業時間:平日(月〜金)19:00〜02:00(日本時間)

発送予定日
国際物流会社のDHLを利用して、イギリスからお客様宛てに直接出荷します。
国際発送が開始されたのち、お届けまで2~5日所要します。
※イギリスから発送された後、荷物追跡が可能です。
※イギリスの祝日により、発送が遅れる場合がありますのでご留意ください。
※送料はご注文商品に関わらず無料です。

送料
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支払い方法
当社は、お取引の安全性とセキュリティを維持するためにPayPalの決済を利用しています。
注文が完了すると、お客様が会員登録時に指定したメールアドレス宛にPaypal決済リンクを送信します。
*お支払い期限はご注文完了後1週間以内となります。

ご注文のキャンセル
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返品・不良品
※ 商品に問題がある場合は、お受け取り後48時間以内にお客様センターまでご連絡お願いいたします。
(現在は、イギリスお客様センターの電子メール受付のみ可能)
※お客様センターで交換/返品を受け付けた場合、弊社からの指示に従い、株式会社ティクーンの担当部署まで着払いでお送りください。
※ティクーン担当部署で商品状態を確認した後、交換/返品として処理されます。
※商品の不良や配送ミスによる交換/返品の際の費用は、DALLOTTが負担します。


返品先:ティクーンジャパン国際物流センター
〒542-0081 大阪市中央区南船場3丁目7-27 NLC心斎橋 4F-I

個人輸入に関する重要事項
ご注文前に必ずお読みください。
※ 本サイトは、英国Tqoon UK Ltdが運営しており、ご注文商品はすべてイギリスからお客様へ出荷されます。
※ 海外から日本への通関は個人輸入として処理されます。
※ 発生する関税はすべて送り主(Tqoon UK Ltd)が負担します。

個人輸入とは?
個人輸入の特徴
※ 海外から直接購入する商品の場合、第三者を介さず行われるため、不必要な手数料が掛かりません。
※ ブランド商品を購入(輸入)したという証明が残るため、世界中のそのブランドの店舗で、アフターサービスを受けることができます。
※ 個人輸入は、あくまでご注文者様の個人使用に制限されており、
第三者への譲渡・転売は法律で禁止されております。