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会社紹介 個⼈輸⼊とは 配送について お支払い方法について 返品・交換 FAQ 特定商取引法に基づく表示 個人情報保護方針 利用規約

個⼈輸⼊とは

個⼈輸⼊の問題点はティクーンが解決します

⽇本語対応

⽇本語対応

外国語は必要ありません。電話やメール対応を⽇本⼈スタッフが 国内お客様センターで行っているため言葉の心配なく、安心してお取引できます。

便利な決済方法

便利な決済方法

DALLOTTでは下記のクレジットカードが利用できます。(VISA, MASTER, MAESTRO, Apple Pay, Google pay, アメリカン・エキスプレス)

迅速なお届け

迅速なお届け

物流は国際物流会社のDHLエクスプレスと提携しており、国内配送と変わらないスピードで、迅速にお客様のお手元にお届けしております。商品がイギリスを出発すると、すぐにDHL公式サイトで荷物追跡が可能となります。

交換・返品は国内で可能

交換・返品は国内で可能

大阪物流センターで商品の返品をお受けいたします。 商品に不具合が認められた場合、イギリスへ送り返す必要はありません。国内に所在する株式会社ティクーンに返品することができます。

国際送料無料

国際送料無料

これまで海外からの購入は、高い送料が負担でしたがDallottで購入する全ての商品は送料無料で配送いたします。

⽇本のカレンダー通り営業

⽇本のカレンダー通り営業

イギリスに拠点を置くTqoon UK Ltd がサイトを運営していますが、⽇本のカレンダーに 合わせて営業しています。電話もしくはメールでお気軽にお問い合わせください。(くわしくは営業時間のご案内をご確認ください)

個⼈輸⼊とは？

購⼊者が使⽤する⽬的で海外業者のサイトから商品を直接購⼊(輸⼊)することを指します。⼀般的なショッピングサイトとほぼ同じようにサービスを利⽤することができますが、次の留意事項を ご確認いただきご購⼊ください。

個人輸入についての注意事項ご注文前に必ずお読みください。

※ 本サイトは、英国Tqoon UK Ltdが運営しており、ご注文商品はすべてイギリスからお客様へ出荷されます。

※ 海外から日本への通関は個人輸入として処理されます。

個人輸入の特徴海外から直接購入する商品の場合、第三者を介さず行われるため、不必要な手数料が掛かりません。

※詳細内容につきましては商品ページよりご確認ください。

個人の情報でブランド商品を購入（輸入）したという証拠が生じますので、世界中のそのブランドの店舗で、アフターサービスを受けることができます。

個人輸入は、あくまでご注文者様の個人使用に制限されており、第三者への譲渡・転売は法律で禁止されております。